Frequently asked questions

Authentication

Issues with signing in to your account

Nutzer des Est8 Services Portales können Schadens - bzw. Störungsmeldungen bequem und 24/7 an uns übermitteln. Dafür bietet Ihnen das Portal den Bereich "Formulare". Hier finden Sie elektronische Formulare für Ihre Schadens- oder Störungsmeldungen. Die Nutzung der elektronischen Formulare beschleunigt die Bearbeitung erheblich.

Die Est8 Services GmbH kann über die Funktion des Schwarzen Brettes dringende Informationen im Eigentümer- und Mieterportal schnell und zur Verfügung stellen. Vermieter und Mieter profitieren vom digitalen Aushang durch zeitnahe Information. Beipiele: Geänderte Entsorgungszyklen, Strom- oder Wassersperrungen, geänderte Hausordnungen,

Wenn Meldungen eingestellt werden, erhalten registrierte Nutzer eine Pushnachricht über die hinterlegte E-Mailadresse.

Billing

Issues with the billing process

Das von der Est8 Services GmbH für Eigentümer und Mieter zur Verfügung gestellte Portal ist eine flexible Web-Applikation. Es bedarf keinerlei installation einer Software und funktioniert auf allen Betriebssystemen (PC, Mac, andere) ebenso wie auf Tablets. Das Portal ist 24/7 und von überall für Sie erreichbar. Sie benötigen lediglich einen Internet-Zugang. Sie können das Portal mit allen gängigen Browsern bequem nutzen.

Das Eigentümer- und Mieterportal der Est8 Services GmbH vereinfacht und strafft die Kommunikation, bietet Eigentümern ein übersichtliches Management Dashboard und dient als Ihre Ablage von WEG- bzw. Einheiten bezogenen Daten und Dokumenten mit Zugriffsbefugnissen.

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